「リスクマネジメント研修【苦情・クレーム対応】」 ※オンライン研修
日 時 | 2021-12-13 |
内 容 | 「リスクマネジメント研修【苦情・クレーム対応】」 ※オンライン研修 兵庫県社会福祉協議会 福祉人材研修センターが主催する研修案内が届いています。 「リスクマネジメント研修【苦情・クレーム対応】」 ※オンライン研修 社会福祉施設・事業所の管理職・リーダーを対象に、リスクマネジメントの観点から、 対応が困難な苦情・クレームの要因等を理解し、組織全体で適切に対応するための手法を習得します。 日 程:12 月 13 日(月) 締切日:11 月 22 日(月) (概要・申込ページ) https://hfkensyu.com/app/app_4660/ |
場 所 | オンライン(ZOOM) |