「リスクマネジメント研修【苦情・クレーム対応】」 ※オンライン研修

日 時2021-12-13
内 容「リスクマネジメント研修【苦情・クレーム対応】」 ※オンライン研修 兵庫県社会福祉協議会 福祉人材研修センターが主催する研修案内が届いています。 「リスクマネジメント研修【苦情・クレーム対応】」 ※オンライン研修 社会福祉施設・事業所の管理職・リーダーを対象に、リスクマネジメントの観点から、 対応が困難な苦情・クレームの要因等を理解し、組織全体で適切に対応するための手法を習得します。 日 程:12 月 13 日(月) 締切日:11 月 22 日(月) (概要・申込ページ) https://hfkensyu.com/app/app_4660/
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