ケアマネ資格や更新手続き等への質問をAIで回答(兵庫県高齢政策課)

兵庫県高齢政策課よりのお知らせが届いています。

1 AIチャットボットについて

介護支援専門員の資格や更新手続き等へのご質問にお答えするシステムを開始しますのでお知らせします。
多くのお問い合わせをいただくことにより、より利用しやすいシステムに改善していきます。そのため、回答後に表示されます「コメント」に積極的にご記載いただきますようお願いいたします。
なお、コメントはシステムの改善に利用するため、個別のご回答をさせていただくものではありません。

○AIチャットボットURL

http://cb3-koureiseisaku.cbx.ai/

 

2 介護支援専門員の登録・更新・研修等に関する問い合わせについて

登録・更新・研修等に関するお問い合わせは以下の内容を記入の上、メールまたはFAXにてご連絡いただきますようお願いいたします。

<高齢政策課メールアドレス:koreiseisaku@pref.hyogo.lg.jp  Fax:078-362-9470>

【記入項目】

  1. 介護支援専門員番号(分からなければ不要です)
    2.    氏名
    3.    生年月日
    4.    お問い合わせ内容
    5.    連絡先電話番号(日中連絡のつく電話番号)

※メール件名は「ケアマネ問合せ ○○について」とご記入ください。(○○は御要件)

★お問い合わせに対応するため、これらの情報が必要です。メール、FAXでこれらの情報をご連絡いただく方が、スムーズに対応できます。

緊急の場合は、お電話をいただきますようお願いいたします。

 

 実務研修実習受入等に関する問い合わせについて

上記2と同様、メールまたはFAXにてご連絡いただきますようお願いいたします。

<高齢政策課メールアドレス:koreiseisaku@pref.hyogo.lg.jp Fax:078-362-9470>

※メール件名は「実務研修実習受入 ○○について」とご記入ください。(○○は御要件)

 

4 介護支援専門員証へのQRコード掲載について

本年4月以降に介護支援専門員証を発行される方につきましては、裏面にQRコードを掲載します。このQRコードを読み取っていただくことで、県HPを開くことができますので研修内容や申請様式の確認等にご活用いただくとともに、HPに掲載される連絡事項等について留意いただきますようお願いいたします。

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兵庫県健康福祉部少子高齢局 高齢政策課

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